В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Ей пришлось устроиться дворником в жилой комплекс «Мечта», просто чтобы выжить. Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между ней и жильцами. Вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, вернула веру в себя махнувшему на всё художнику, а одинокой пожилой актрисе Вере Павловне стала настоящим другом.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей внимание прекрасного принца. Увы, его сказка оказалась обманом, а карета — липой. Вместо счастья девушка получила обвинения и оказалась в камере СИЗО. Но, как в любой доброй истории, наступил момент для настоящего героя. Того, кто никогда не сомневался в её честности и был готов броситься на помощь.
