Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с нее пример. Однако собственная жизнь Татьяны полна противоречий. Она будто тот самый сапожник, у которого нет добротных сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с близкими не способна. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросший сын практически замкнулся и избегает разговоров. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину необходимо выяснить, не причастна ли психолог к такому трагическому исходу. Возможно, она невольно подтолкнула ту женщину к роковому шагу.
